佩斯俱乐部喜来登度假酒店-住客评论

Guest（其他） 2025-12-01
Chère équipe du Sheraton Club des Pins Resort, C’est avec une immense gratitude que je repense à mon séjour du 5 au 9 décembre 2025 au sein de votre établissement, où j’ai été accueilli avec une qualité de service et une bienveillance qui méritent d’être saluées. Venant de la République de Djibouti, je tiens à souligner que je me suis senti chez moi, aussi bien à Alger qu’au Sheraton Club des Pins. Votre accueil chaleureux m’a rappelé ce beau proverbe de l’hospitalité algérienne : ? L’invité est un roi tant qu’il est sous notre toit. ? Une expression qui a pris tout son sens grace à votre générosité et votre professionnalisme. Je souhaite exprimer toute ma reconnaissance à l’ensemble de l’équipe pour votre disponibilité et votre attention constante au bien-être de vos clients. Grace à vous, mon passage au Sheraton fut une expérience exceptionnelle que je garderai en mémoire. Permettez-moi également d’adresser des remerciements tout particuliers à Fatima et Yousra de la Brasserie, dont la gentillesse, l’attention délicate et le sourire constant ont illuminé mes journées. Leur sens du service est exemplaire et témoigne de la qualité humaine de votre établissement. Mes remerciements vont aussi à Mohamed, du service bagagerie, pour sa bienveillance, son aide précieuse et sa courtoisie remarquable. Sa disponibilité et sa gentillesse ont véritablement marqué mon séjour. Je voudrais également saluer le personnel des chambres, dont l’humilité, la discrétion et le dévouement, malgré la difficulté de leur tache, méritent le plus grand respect. Leur travail, souvent silencieux mais essentiel, contribue largement au confort et à la sérénité des clients. Je n’oublierai pas ces gestes, cette chaleur humaine et ces attentions authentiques qui font toute la différence. Je serais honoré de revenir parmi vous lors d’un prochain séjour à Alger, et je ne manquerai pas de vous recontacter pour toute réservation future. Avec mes remerciements les plus sincères et toute ma considération, Abdou-Rachid Idris Nour (République de Djibouti) Chambre 6098
Guest（Traveling with friends） 2025-11-01
The staff are really friendly. And the food in the hotel is good. Beds are comfortable. Rooms are clean. Good taxi service. Would not book through ******* again though.
Guest（Other） 2025-10-01
Had dinner with my family at La Brasserie — delicious dishes, warm atmosphere, and outstanding service from Brahim and his night team. Everything was perfect from start to finish. Highly recommend! ????
Guest（其他） 2025-10-01
Très bon accueil Mon fils et moi-même avons apprécié l'hospitalité et la qualité des repas. L'h?tel est calme. Dommage que la piscine soit fermée alors qu'il fait 30°. La.plage devrait etre nettoyée car la mer dépose plastique... bouteilles de verre. J'ai débuté le nettoyage avec mon sac en plastique mais sa contenance etait moindre comparé au besoin. Sinon tout etait parfait
酒店回复：
Chère Madame Khouni,Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous et votre fils avez apprécié l’accueil, l’hospitalité de notre équipe ainsi que la qualité de nos repas.Nous regrettons cependant que la fermeture temporaire de la piscine et l’état de la plage aient pu altérer quelque peu votre séjour. Soyez assurée que vos remarques ont bien été transmises à nos services concernés afin d’améliorer ces points. Nous vous remercions également pour votre geste envers l’environnement, qui nous touche particulièrement.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un séjour pleinement satisfaisant.Avec nos salutations les plus distinguées,L'équipe Sheraton Club des Pins Resort
Guest（Other） 2025-09-01
Staff is world class, professional, courteous, overall fantastic service. Everyone from front desk to barber to valet to room service staff 5/5 4/5 for food, could be better. Also next time, if I book a sea view I would like an actual sea view not a view perpendicular to the sea.
酒店回复：
Dear Mr Bouchebaba,Thank you very much for your kind words and excellent rating. We’re truly delighted to hear that you enjoyed your stay and that our staff made such a positive impression. Your recognition means a great deal to us.We also appreciate your constructive feedback regarding the food and the sea view. Please rest assured that your comments have been shared with the relevant teams. For future stays, we encourage you to let us know your preferences in advance, and we will do our utmost to provide a room with a full, direct sea view.We look forward to welcoming you back soon.Warm regards,
Guest（商务旅客） 2025-09-01
L’h?tel bénéficie d’un bel emplacement et d’une décoration élégante, et certains membres du personnel ont été très accueillants. Cependant, pour un établissement cinq étoiles, nous avons été dé?us par plusieurs aspects : le service manquait parfois de réactivité et la bouffe n’était pas à la hauteur des attentes. Dommage, car le potentiel est là, mais l’expérience ne correspond pas vraiment au standard annoncé
Guest（其他） 2025-09-01
J’ai séjourné récemment au Sheraton Club des Pins. Points positifs : la plage est magnifique et la piscine bien entretenue, offrant un cadre agréable pour se détendre. En revanche, l’attente à la réception est trop longue, ce qui donne une mauvaise première impression. La qualité de la restauration est assez moyenne et ne correspond pas au standing attendu d’un h?tel 5 étoiles. De plus, la chambre m’a semblé un peu étroite. Dans l’ensemble, un bel emplacement avec de bons atouts, mais le service et certaines prestations devraient être améliorés pour vraiment refléter le niveau d’un 5*.
Guest（Other） 2025-08-01
Was a lovely stay I will go every time in Algeria best hotel I been in
酒店回复：
Dear Ms Fantazi,Thank you so much for your wonderful feedback! We’re truly delighted to hear that you had such a lovely stay and that you consider our hotel the best you’ve visited in Algeria.It was a pleasure to welcome you, and we look forward to seeing you again on your next trip. Our team will be here to make sure your future stays are just as memorable.Warm regards,
Guest（商务旅客） 2025-08-01
Je séjourne régulièrement et l’expérience reste globalement très satisfaisante, l’h?tel garde son standing habituel malgré la forte affluence de la saison. quelques petites améliorations seraient souhaitables notamment au niveau du service en chambre (certains détails ne sont pas toujours au rendez-vous) mais dans l’ensemble le séjour reste agréable et de qualité.
Guest（其他） 2025-08-01
J’ai séjourné au Sheraton Club des Pins dans le cadre d’un déplacement professionnel. Les chambres sont spacieuses, calmes et bien équipées, ce qui est idéal pour se reposer après une journée de travail. Le Wi-Fi est fiable et suffisamment rapide pour travailler à distance. Les espaces communs et les salles de réunion sont adaptés pour les rendez-vous et séminaires. Le personnel est professionnel et disponible, ce qui facilite l’organisation. Quelques points à améliorer : Le temps d’attente au check-in pourrait être réduit. L’offre de restauration gagnerait à être plus rapide et flexible pour les voyageurs d’affaires. Dans l’ensemble, une adresse sérieuse et confortable pour un séjour professionnel à Alger, avec l’avantage de la proximité de la mer qui apporte une touche de détente. -

佩斯俱乐部喜来登度假酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（其他） 2025-12-01

Guest（Traveling with friends） 2025-11-01

Guest（Other） 2025-10-01

Guest（其他） 2025-10-01

Guest（Other） 2025-09-01

Guest（商务旅客） 2025-09-01

Guest（其他） 2025-09-01

Guest（Other） 2025-08-01

Guest（商务旅客） 2025-08-01

Guest（其他） 2025-08-01

客户评价由实住客人提供的真实点评